制冰機采用制冷系統(tǒng)，以水載體，在通電狀態(tài)下通過某一設備后，制造出冰的設備。
制冰機工作原理：將水通過蒸發(fā)器由制冷系統(tǒng)制冷劑冷卻后生成冰即是儲水箱的冷凍水用水泵不斷循環(huán)流經板式或分格的蒸發(fā)器經壓縮機運轉后經吸氣-壓縮-排氣-冷凝（液化）-節(jié)流-再在蒸發(fā)器中用低溫蒸發(fā)吸熱汽化。冷凍水在0度的水溫中不斷在更低溫的蒸發(fā)器表面凝結成冰層。當冰層凝結到一定的厚度的時候，致冷劑的蒸發(fā)溫度達到溫控的設定溫度后，即接通除霜電磁閥常采用熱泵形式除冰，再實現(xiàn)下一次循環(huán)。

方塊制冰機特點：
方塊制冰機適合不同的水質，即使在硬水的環(huán)境中也能使用并運行良好。
進口壓縮機避免壓縮機在高溫惡劣工況下的損壞
冷凝器和制冷管路，使用壽命較長
冰盤加厚鍍鎳層，有利于加快制冰速度，脫冰速度更快
水路自帶過濾體，可以避免大的顆粒阻塞水路
壓機和水泵裝有熱保護器，防止高溫燒壞
分體式機器具有自動清洗功能
雪花制冰機特點：
性能可靠耐用，經久不衰。
雪花制冰機的制冰桶采用純銅制造，溫度傳遞特別快，但是制冰的刀我們采用食品級的不銹鋼，安全。
雪花制冰機溫度控制系統(tǒng)采用芯片智能控制，程序設計巧妙合理。
顯示屏有故障顯示功能，我們通過系統(tǒng)描述，可以迅速解決當前故障。

使用時常見故障及維修方法：
故障現(xiàn)象：壓縮機工作但不制冷。
故障原因：制冷液泄漏或兩通電磁閥損壞關閉不嚴。
維修方法：檢漏后補漏再加制冷液或更換電磁閥
故障現(xiàn)象：壓縮機一直工作能制冷，水泵也一直工作抽水，冰塊不斷變厚，但總不能自動進入脫冰程序掉冰。
故障原因：測水溫探頭故障，使智能控制系統(tǒng)不能有效感知水溫而工作，誤判程序出錯，或控制器故障。
維修方法：用萬用表測量水溫探頭的阻值，如阻值在27K以上，則判斷為控制器壞，應予以更換
故障現(xiàn)象：水泵停止工作，壓縮機停止制冷但冰塊不脫落。
故障原因：兩通電磁閥損壞。
維修方法：更換電磁閥體或外線圈。
故障現(xiàn)象：缺水燈亮但機器不自動進補水。
故障原因：管道無水或進水電磁閥有故障閥門不開啟。
維修方法：檢查管道進水情況，無水則開通水路后重新開機。進水電磁閥有故障則更換。
故障原因：水泵損壞或水泵內部結垢堵塞。
維修方法：清理水泵或更換。
故障現(xiàn)象：水箱內有水，顯示缺水。
維修方法：應檢查控制盒內的二芯和三芯接插件是否可靠連接，重新插接一般可 以解決問題。
故障現(xiàn)象：制冰正常但脫冰困難或不脫冰
故障原因：兩通電磁閥不工作或卡死；
維修方法：啟動制冰機后，制冰器上產生冰塊后，長按選擇鍵3秒進入強制脫冰狀態(tài)，手摸電磁閥，如不震動，則表示電磁閥供電不正常，應檢查控制板及連線。如有震動，則可反復脫冰數次，可解決部分電磁閥卡滯問題。如仍存在問題，說明電磁閥被損壞，需更換電磁閥。
根據制冰機指示燈判別故障
電源指示燈一直快速閃爍機器不工作
故障原因：檢測水溫探頭斷路。
維修方法：打開后蓋板，打開壓縮機上方的電氣控制盒蓋，找到一個三芯接插件，查看是否有脫落或接觸不良 的現(xiàn)象，重新接插即可。
三個冰種燈循環(huán)閃爍，機器不工作
故障原因：機器制冰及脫冰不正常；
維修方法：重新開機，
冰滿燈快速閃動
故障原因：表示脫冰時間超過規(guī)定時間，機器自動保護。
維修方法：一般這種情況，重新開機即可，如反復出現(xiàn)，應檢查滑冰板是否上下擺動動作靈活。
噴水管的流水不暢，部分冰塊不完整
故障原因：噴水管孔堵塞；
維修方法：在制冰流水狀態(tài)下，用鑷子或其它尖銳的東西清理噴水管上的出水孔上所附雜物，直至每個孔的流水都暢通。